Pristatymo sąlygos

1. Pristatymo būdai

Užsakydamas prekes, Pirkėjas gali pasirinkti vieną iš šių pristatymo būdų. Pristatymo kaina ir laikas patvirtinami užsakymo metu.

Atsiėmimas biure (nemokamas)

Užsakymą galima atsiimti Spaudos Profai patalpose Vilniuje suderintu laiku. Atsiėmimas yra nemokamas. Apie paruoštą užsakymą informuosime el. paštu arba telefonu. Atsiimant rekomenduojame turėti užsakymo patvirtinimą (el. laiškas arba ekrano kopija).

Pristatymas Venipak kurjeriu iki durų

Vykdome pristatymą kurjeriu į nurodytą adresą Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. Pristatymo kaina skaičiuojama pagal siuntos svorį ir paskirties šalį ir nurodoma užsakymo metu.

• Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą.
• Kurjeriui pristačius siuntą Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad pristatyta tinkamai, net jei siuntą priėmė kitas asmuo.
• Kurjerio paslauga neapima siuntos įnešimo į patalpą.

Venipak paštomatas

Siuntą galima gauti per Venipak paštomato tinklą Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.

• Maksimalus siuntos svoris į paštomatą – iki 30 kg. Sunkesnės siuntos į paštomatus nesiunčiamos.
• Apie siuntą paštomatų tinkle informuosime SMS žinute arba el. paštu.
• Siuntą paštomatuose reikia atsiimti per 5 dienas nuo pranešimo gavimo.

2. Gamybos ir pristatymo terminai

Gamybos trukmė priklauso nuo produkto tipo ir nurodyto kiekio. Preliminarus gamybos terminas nurodomas produkto aprašyme el. parduotuvėje arba komerciniame pasiūlyme.

Gamybos terminas skaičiuojamas nuo to momento, kai gauname:

• Galutinį, spaudai tinkamą failą;
• Apmokėjimo patvirtinimą (kortelė – nedelsiant; banko pavedimas – gavus lėšas sąskaitoje).

Venipak kurjerio pristatymo terminas Lietuvoje – paprastai 1–2 darbo dienos nuo siuntos perdavimo kurjeriui. Latvijoje ir Estijoje – 2–3 darbo dienos. Šie terminai yra preliminarūs ir gali skirtis dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių (švenčių, padidėjusio kurjerio darbo krūvio ir pan.).

Spaudos Profai deda visas pastangas laikytis nurodytų terminų. Jei termino laikytis negalima dėl nenumatytų aplinkybių, Klientas informuojamas kuo greičiau.

3. Siuntos patikrinimas

Gavus siuntą, Pirkėjas privalo nedelsiant patikrinti pakuotės būklę.

• Jei pakuotė pažeista transportavimo metu, reikia surašyti aktą kartu su kurjeriu siuntos gavimo metu. Nepažymėtos transportavimo žalos pretenzijos nenagrinėjamos.
• Gamybos defektai ar neatitikimai užsakymui pranešami el. paštu info@spaudosprofai.com per 5 darbo dienas nuo gavimo. Išsamiau – Grąžinimo sąlygose.

4. Rizikos perdavimas

Atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika pereina Pirkėjui nuo to momento, kai siunta perduodama Pirkėjui arba jo nurodytam asmeniui.

Spaudos Profai neatsako už vėlavimus ar žalą, atsiradusius dėl kurjerio tarnybos veiksmų ar neveikimo, jei tai nepriklauso nuo Pardavėjo valios.

5. Neatsiimtas užsakymas

Jei paštomato siunta neatsiimama per nurodytą laikotarpį (5 dienos) arba kurjeris negali įteikti siuntos dėl Pirkėjo kaltės (neteisingas adresas, nepasiekiamumas), siunta grąžinama Spaudos Profai.

Tokiu atveju pakartotinio pristatymo išlaidos tenka Pirkėjui. Jei Pirkėjas atsisako pakartotinai priimti užsakymą, grąžinimas neatliekamas – produkcija pagaminta pagal individualų Kliento užsakymą ir negali būti perparduota.